Politique de confidentialités

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Smart DPE. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre utilisation du site smart-dpe.immo.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nom : Cédric Chevillard
Adresse : 63 rue de Cartale, 38170 Seyssinet-Pariset, France
Contact : hello@smart-dpe.immo

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

Données personnelles :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, valeurs des DPE et GES saisies.
Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et données de navigation (via Google Analytics).
Données de paiement :
Gérées par Stripe pour les abonnements Premium.

Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées pour :

Fournir les services de génération et de sauvegarde d’étiquettes DPE et GES.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Gérer les abonnements et effectuer les paiements via Stripe.
Réaliser des analyses statistiques (via Google Analytics).
Vous envoyer des communications marketing uniquement si vous avez donné votre consentement.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec des services tiers dans les cas suivants :

Stripe : pour le traitement des paiements et la gestion des abonnements.
Google Analytics : pour l’analyse des performances du site.
Ces services peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union Européenne.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant toute la durée de votre utilisation des services Smart DPE.
Jusqu’à 10 ans après la fin de votre abonnement ou de votre dernière utilisation du service, sauf demande de suppression de votre part.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@smart-dpe.immo. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site.
Mesurer l’audience et analyser la navigation (via Google Analytics).
Proposer une meilleure expérience utilisateur.

Un bouton dédié, accessible en permanence en bas à gauche de votre écran, vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions légales. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : hello@smart-dpe.immo
Adresse postale : 63 rue de Cartale, 38170 Seyssinet-Pariset, France